১. সিটিজেন চার্টার
মা ও শিশু স্বাস্থ্য কেন্দ্র (MCWC)ঃ (জেলা পর্যায়: )
(ক) মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা-সমন্বিত জরুরী প্রসুতি সেবা (Cm,EOC)’সহ (বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা)
- গর্ভবতী সেবা
- স্বাভাবিক প্রসব সেবা
- জটিল প্রসব সেবা
- সিজারিয়ান অপারেশন
- গর্ভোত্তর সেবা
- এম, আর, সেবা
- গর্ভপাত জনিত সেবা
- নবজাতকের সেবা
- ৫ বছরের কম বয়সী শিশুদের সেবা
- প্রজননতন্ত্রের/যৌনবাহিত রোগের সেবা
- ই, পি, আই সেবা
- জরায়ুর মুখ ও স্তন ক্যান্সারের প্রাথমিক নির্ণয়করণ সেবা (নির্বাচিত কেন্দ্রে)
(খ) পরিবার পরিকল্পনা সেবাঃ (বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা)
- পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক পরামর্শ সেবা
- খাবার বড়ি
- জন্ম নিরোধক ইনজেকশন
- IUD/কপারটি
- ইমপ্লানন
- ভ্যাসেকটমি/এনএসভি (স্থায়ী পদ্ধতি)
- টিউবেকটমি (স্থায়ী পদ্ধতি)
- পরিবার পরিকল্পনা পদ্ধতি গ্রহন/ব্যবহার জনিত পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া ও জটিলতার সেবা
- ই সি পি
(গ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত পরিবার পরিকল্পনা সেবা
(ঘ) পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রমে সরকার গ্রহীতাকে নিম্নলিখিত সুবিধা দিয়ে থাকে
- IUD/কপারটি-এর ক্ষেত্রে সেবা গ্রহনের সময় = ১৫০ টাকা এবং প্রতি ফলোআপে ৩ বার করে ৭০ টাকা
- ইমপ্লানন-এর ক্ষেত্রে সেবা গ্রহনের সময় = ১৫০ টাকা এবং প্রতি ফলোআপে ৩ বার করে ৮০ টাকা
- স্থায়ী পদ্ধতি (পুরুষ)-এর ক্ষেত্রে = ২০০০ টাকা ও একটি লুঙ্গি
- স্থায়ী পদ্ধতি (মহিলা)-এর ক্ষেত্রে = ২০০০ টাকা ও একটি শাড়ি
(ঙ) অন্যান্য সেবা (বিনা মূল্যে প্রদত্ত)
- সাধারণ রোগীর সেবা
- বয়ঃসন্ধিকালীন সেবা
- স্বাস্থ্য শিক্ষামূলক সেবা
(চ) প্রয়োজনে যে কোন রোগীকে উচ্চতর সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ (রেফার)
মা-শিশু স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা ইউনিট (উপজেলা পর্যায়)
(ক) মা-শিশু স্বাস্থ্য সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা)
- গর্ভবতী সেবা
- গর্ভোত্তর সেবা
- এম, আর, সেবা
- নবজাতকের সেবা
- ৫ বছরের কম বয়সী শিশুদের সেবা
- প্রজননতন্ত্রের/যৌনবাহিত রোগের সেবা
- ই, পি, আই সেবা
(খ) পরিবার পরিকল্পনা সেবাঃ (বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা)
- পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক পরামর্শ সেবা
- খাবার বড়ি
- জন্ম নিরোধক ইনজেকশন
- IUD/কপারটি
- ইমপ্লানন
- ভ্যাসেকটমি/এনএসভি (স্থায়ী পদ্ধতি)
- টিউবেকটমি (স্থায়ী পদ্ধতি)
- পরিবার পরিকল্পনা পদ্ধতি গ্রহন/ব্যবহার জনিত পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া ও জটিলতার সেবা
- ই সি পি
(গ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত পরিবার পরিকল্পনা সেবা
(ঘ) পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রমে সরকার গ্রহীতাকে নিম্নলিখিত সুবিধা দিয়ে থাকে
- IUD/কপারটি-এর ক্ষেত্রে = ১৫০ টাকা এবং প্রতি ফলোআপে ৩ বার করে ৭০ টাকা
- ইমপ্লানন-এর ক্ষেত্রে = ১৫০ টাকা এবং প্রতি ফলোআপে ৩ বার করে ৮০ টাকা
- স্থায়ী পদ্ধতি (পুরুষ)-এর ক্ষেত্রে = ২০০০ টাকা ও একটি লুঙ্গি
- স্থায়ী পদ্ধতি (মহিলা)-এর ক্ষেত্রে = ২০০০ টাকা ও একটি শাড়ি
(ঙ) অন্যান্য সেবা (বিনা মূল্যে প্রদত্ত)
- সাধারণ রোগীর সেবা
- বয়ঃসন্ধিকালীন সেবা
- স্বাস্থ্য শিক্ষামূলক সেবা
(চ) প্রয়োজনে যে কোন রোগীকে উচ্চতর সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ (রেফার)
ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র-মানোন্নীতঃ
(ক) মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা (বিনা মূল্যে প্রদত্ত সেবা)
- গর্ভবতী সেবা
- স্বাভাবিক প্রসব সেবা
- গর্ভোত্তর সেবা
- এম, আর, সেবা
- নবজাতকের সেবা
- ৫ বছরের কম বয়সী শিশুদের সেবা
- প্রজননতন্ত্রের/যৌনবাহিত রোগীর সেবা
- ই, পি, আই সেবা
(খ) পরিবার পরিকল্পনা সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা)
- পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক পরামর্শ প্রদান
- খাবার বড়ি
- জন্ম নিরোধক ইনজেকশন
- IUD/কপারটি
- ভ্যাসেকটমি/এনএসভি (স্থায়ী পদ্ধতি)
- টিউবেকটমি (স্থায়ী পদ্ধতি)
- পরিবার পরিকল্পনা পদ্ধতি গ্রহন/ব্যবহার জনিত পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া ও জটিলতার সেবা
- ই সি পি
(গ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত সেবা
(ঘ) পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রমের সরকার গ্রহীতাকে নিম্নলিখিত সুবিধা দিয়ে থাকে
- IUD/কপারটি-এর ক্ষেত্রে = ১৫০ টাকা এবং প্রতি ফলোআপে ৩ বার করে ৭০ টাকা
- ইমপ্লানন-এর ক্ষেত্রে = ১৫০ টাকা এবং প্রতি ফলোআপে ৩ বার করে ৮০ টাকা
- স্থায়ী পদ্ধতি (পুরুষ)-এর ক্ষেত্রে = ২০০০ টাকা ও একটি লুঙ্গি
- স্থায়ী পদ্ধতি (মহিলা)-এর ক্ষেত্রে = ২০০০ টাকা ও একটি শাড়ি
(ঙ) অন্যান্য সেবা (বিনা মূল্যে প্রদত্ত)
- সাধারণ রোগীর সেবা
- বয়ঃসন্ধিকালীন সেবা
- স্বাস্থ্য শিক্ষামূলক সেবা
(চ) প্রয়োজনে যে কোন রোগীকে উচ্চতর সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ (রেফার)
ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্রঃ (ইউনিয়ন পর্যায়)
(ক) মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা (বিনা মূল্যে প্রদত্ত সেবা)
- গর্ভবতী সেবা
- গর্ভোত্তর সেবা
- এম, আর, সেবা
- সাধারণ রোগীর সেবা
- ৫ বছরের কম বয়সী শিশুদের সেবা
- প্রজননতন্ত্রের/যৌনবাহিত রোগীর সেবা
- ই, পি, আই সেবা
(খ) পরিবার পরিকল্পনা সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা)
- পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক পরামর্শ প্রদান
- খাবার বড়ি
- জন্ম নিরোধক ইনজেকশন
- IUD/কপারটি
- ই সি পি
(গ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত সেবা
(ঘ) পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রমের সরকার গ্রহীতাকে নিম্নলিখিত সুবিধা দিয়ে থাকে
- IUD/কপারটি-এর ক্ষেত্রে = ১৫০ টাকা এবং প্রতি ফলোআপে ৩ বার করে ৭০ টাকা
- ইমপ্লানন-এর ক্ষেত্রে = ১৫০ টাকা এবং প্রতি ফলোআপে ৩ বার করে ৮০ টাকা
- স্থায়ী পদ্ধতি (পুরুষ)-এর ক্ষেত্রে = ২০০০ টাকা ও একটি লুঙ্গি
- স্থায়ী পদ্ধতি (মহিলা)-এর ক্ষেত্রে = ২০০০ টাকা ও একটি শাড়ি
(ঙ) অন্যান্য সেবা (বিনা মূল্যে প্রদত্ত)
- সাধারণ রোগীর সেবা
- বয়ঃসন্ধিকালীন সেবা
- স্বাস্থ্য শিক্ষামূলক সেবা
(চ) প্রয়োজনে যে কোন রোগীকে উচ্চতর সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ (রেফার)
সেবা ভিত্তিক বিনা মূল্যে প্রদত্ত সেবা সমূহঃ (স্যাটেলাইট ক্লিনিক ওয়ার্ড পর্যায়)
(ক) মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা (বিনা মূল্যে প্রদত্ত সেবা)
- গর্ভবতী সেবা
- গভত্তোর সেবা
- ৫ বছরের কম বয়সী শিশুদের সেবা
- প্রজননতন্ত্রের/যৌনবাহিত রোগীর সেবা
- ই, পি, আই সেবা
- স্বাস্থ্য ও পুষ্টি বিষয়ক শিক্ষামূলক সেবা
(খ) পরিবার পরিকল্পনা সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা)
- খাবার বড়ি
- জন্ম নিরোধক ইনজেকশন
- ই সি পি
(গ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত সেবা
বাড়ী বাড়ী পরিদর্শনের মাধ্যমে প্রদত্ত সেবা (পরিবার কল্যাণ সহকারী কর্তৃক)বিনা মূল্যে প্রদত্ত
(ক) বিনা মূল্যে প্রদত্ত সেবা
- পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ে সক্ষম দম্পতিদের উদ্ধুদ্ধকরণ
- খাবার বড়ি বিতরণ
- ইনজেকশান প্রদান (২য় ও তৎপরবর্তী ডোজ)
- আই ইউ ডি, মহিলা ও পুরুষ বন্ধ্যাকরন গ্রহিতার প্রাথমিক বাছাই করণ ও সেবা কেন্দ্রে আনয়ন
- ঝুকিপূর্ণ গর্ভবতী মা সনাক্তকরণ ও যথাযথ সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ
(খ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত সেবা
সি এস বি এ কর্তৃক প্রদত্ত সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা)
- বাড়ীতে স্বাভাবিক প্রসব সেবা
- জটিল রোগী সনাক্ত করণ ও যথাযথ সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ।